Завязка
Пятница, 18:30. Соседние башни в одном московском бизнес-центре. Примерно на одном уровне в своих кабинетах сидят два руководителя по информационной безопасности — CISO (Chief Information Security Officer). Компании похожего масштаба, одинаковая инфраструктура, одинаковые проблемы, одинаковый бюджет на безопасность. За окном через дорогу — популярный московский бар, откуда доносятся звуки выступления известной рок-группы.
Два CISO. Одинаковые компании. Одно решение, принятое полгода назад, разведёт их в эту пятницу по разные стороны двора.
Что умеет система
В основе материала — мультиагентная AI-система для управления корпоративной ИТ-инфраструктурой. Мультиагентная архитектура означает, что вместо одного универсального бота задачи распределены по специализированным агентам, работающим параллельно и координирующим действия между собой.
Система охватывает четыре области: наблюдение за системами мониторинга, автоматическое восстановление сервисов при сбоях, разбор security-алертов — и всё это доступно через интерфейс на естественном языке, без необходимости переключаться в отдельные консоли.
Вопрос выбора
«На какую роль вы нанимаете AI?» — это вопрос не про технологии, а про операционную логику: какую конкретную функцию вы готовы делегировать агентной системе и готовы ли доверить ей решения в критический момент. Именно этот выбор, сделанный полгода назад, к вечеру пятницы превратился в разницу между двумя совершенно разными вечерами.