Инструменты
В основе трансформации — три продукта. ChatGPT Enterprise — корпоративная платформа OpenAI, предназначенная для организаций с повышенными требованиями к безопасности и конфиденциальности данных. Codex — инструмент генерации кода от OpenAI, позволяющий автоматически создавать, дополнять и рефакторить программный код. ИИ-агенты — программные системы, способные самостоятельно выполнять многошаговые задачи без постоянного участия человека.
Именно комбинация этих трёх инструментов, а не отдельное точечное внедрение, составляет основу подхода Endava: агенты берут на себя исполнение задач, Codex обеспечивает генерацию кода, ChatGPT Enterprise — корпоративную коммуникацию и аналитику.
Три направления трансформации
Первое направление — ускорение разработки ПО. Автоматизация рутинных этапов цикла разработки — написание шаблонного кода, подготовка тестов, документирование — позволяет инженерам сосредоточиться на архитектурных и продуктовых решениях.
Второе — автоматизация рабочих процессов. Агентные сценарии применяются не только в разработке, но и в операционных процессах компании, снижая ручную нагрузку на сотрудников.
Третье, и, по всей видимости, наиболее долгосрочное, — формирование ИИ-культуры на уровне всей организации. Endava стремится выстроить систему, в которой работа с ИИ-инструментами становится базовой компетенцией для сотрудников, а не уделом отдельных команд.
Масштаб и контекст
Endava — международная IT-компания, специализирующаяся на цифровой трансформации и разработке программного обеспечения для клиентов из финансов, телекома, медиа и других отраслей. Масштабное внедрение ИИ-инструментов внутри самой Endava означает, что компания одновременно выступает и заказчиком, и лабораторией для отработки агентных подходов, которые впоследствии предлагает своим клиентам.
Переход к агентной модели разработки, который Endava реализует на собственной инфраструктуре, вписывается в более широкий отраслевой тренд: крупные IT-сервисные компании всё активнее встраивают LLM и агентные системы непосредственно в свои производственные цепочки, а не только консультируют клиентов по их внедрению.
