Масштаб и контекст оттока
По данным глобального трекера рынка ИИ Aicpb.com, опубликованным в среду, в мае число ежемесячных активных пользователей (MAU) Doubao сократилось на 6,1 млн человек. В процентном выражении это снижение составило 1,81% относительно апреля.
Для приложения, запущенного в 2023 году и неизменно входящего в лидеры рынка, подобный отток — явление редкое. Примечательно, что спад совпал по времени именно с первым в истории Doubao объявлением платных подписок, что делает причинно-следственную связь очевидной для наблюдателей.
Ли Банчжу (Li Bangzhu), основатель Aicpb.com, назвал произошедшее «тревожным сигналом» для ByteDance на конкурентном внутреннем рынке, где пользовательская аудитория «решает всё». По его словам, темп снижения может ускориться, если компания не скорректирует ценовую политику.
Детали монетизации
В начале мая ByteDance обновил страницу Doubao в iOS App Store, впервые представив структуру платных тарифов. Стандартная подписка стартует от 68 юаней в месяц (около 9,96 доллара США) или 688 юаней в год — при единовременной оплате выходит дешевле.
Для пользователей, которым нужен более широкий набор возможностей, предусмотрен премиальный «профессиональный» план: 500 юаней в месяц или 5 088 юаней в год. В пересчёте на доллары — порядка 73 и 745 долларов соответственно, что сопоставимо с зарубежными аналогами уровня ChatGPT Pro или Claude Max.
Ли Банчжу прямо указал на проблему с таймингом: «Эпоха бесплатных ИИ-сервисов в Китае ещё далеко не закончилась, поэтому Doubao, вероятно, переходит к монетизации слишком рано». Пока большинство китайских конкурентов — от Kimi до Baidu Ernie Bot — продолжают привлекать аудиторию без paywall, ByteDance рискует отдать пользователей соперникам, не успев сформировать привычку к оплате.
Позиция на рынке
Несмотря на майский отток, Doubao сохраняет позицию самого популярного мобильного ИИ-приложения в Китае: по данным Aicpb.com, аудитория составляет 330 млн пользователей. Это существенный отрыв от ближайших конкурентов, однако именно этот разрыв, судя по данным трекера, начинает сокращаться.
Ближайший конкурент, которого Aicpb.com не называет напрямую, стремительно сокращает отставание — и майские данные впервые обозначили уязвимость, которой прежде у Doubao не было. В условиях, когда монетизация одновременно охлаждает текущую аудиторию и открывает окно возможностей для конкурентов, ByteDance оказывается перед классической дилеммой: рост выручки против роста охвата.