Критика и анонс
Годами Apple обвиняли в том, что компания плетётся в хвосте ИИ-гонки. Критики утверждали: отсутствие чёткой ИИ-стратегии лишило Apple конкурентного преимущества. Аналитики с Уолл-стрит предупреждали, что разрыв с конкурентами способен начать бить по продажам iPhone — флагманскому продукту, на котором держится большая часть выручки компании.
В ответ Apple представила то, что сама называет своим крупнейшим ИИ-запуском: обновлённый голосовой ассистент Siri AI с расширенными функциями автоматизации. Принципиальная деталь — часть возможностей реализована через партнёрство с Google Gemini, языковой моделью Google, а сам ассистент встроен в основу программной экосистемы Apple, а не существует как отдельное приложение.
Достаточно ли этого, чтобы унять разговоры об «отставании» Apple? Честный ответ — никто не знает. Но сам вопрос, вероятно, поставлен неверно. Правильнее спросить иначе: будут ли пользователи Apple реально пользоваться этими функциями и поможет ли это бизнесу компании?
Позиция компании
Показательным оказалось высказывание Крейга Федериги (Craig Federighi), старшего вице-президента Apple по программному обеспечению, прозвучавшее в ходе презентации: «Некоторые, судя по всему, мчатся вперёд, продвигая ИИ ради самого ИИ, не задумываясь о людях — обо всех нас, — которым он в конечном счёте должен служить. В Apple наша миссия всегда состояла в том, чтобы превращать потенциал передовых технологий в полезные и интуитивно понятные продукты для каждого».
В этих словах одновременно читается ответ на обвинения в «ИИ-отставании» и попытка признать сложившееся — а по данным ряда опросов, всё более негативное — отношение потребителей к ИИ-индустрии в целом. Это точно рассчитанный сигнал в момент, когда американцы опасаются, что ИИ отберёт рабочие места и нанесёт ущерб когнитивным способностям. Apple целенаправленно позиционирует себя как ИИ-компанию, которая реально стоит на стороне пользователя — в противовес тем, кто внедряет ИИ ради самого факта внедрения.
Что умеет новая Siri
За декларативным позиционированием стоит конкретный функциональный набор, показанный на демонстрациях. Siri теперь умеет находить информацию, спрятанную в глубинах почтового ящика или истории переписки, и строить на её основе полезные подсказки. Функция onscreen awareness («осведомлённость об экране») позволяет ассистенту давать контекстные пояснения к тому, что пользователь видит перед собой в данный момент — без необходимости переключаться между приложениями.
Благодаря интеграции с Google Gemini Siri способна в режиме реального времени извлекать актуальную информацию из сети и доставлять её прямо на устройство. Ассистент рассчитан на бесшовную работу на всех устройствах в экосистеме Apple, а история диалогов сохраняется для последующего обращения — как у других ИИ-чат-ботов.
Встраивание ИИ на уровне операционной системы несёт угрозу для конкурентов, чьи приложения могут добраться до пользователей Apple только через App Store. Для них ИИ, интегрированный непосредственно в ОС, — существенный удар по преимуществу в дистрибуции. Ключевое слово здесь — «потенциально»: обновлённая Siri появится у потребителей лишь в конце года, и то в статусе бета-версии.
Конкуренты и финансы
Контраст с другими игроками показателен. OpenAI, несмотря на непрекращающийся поток обновлений, до сих пор не определилась с целевой аудиторией, колеблясь между потребительским и корпоративным рынком. Meta вкладывает в ИИ колоссальные суммы, не давая внятного объяснения тому, как эти инвестиции соотносятся с основным рекламным бизнесом компании.
Финансовая картина на стороне Apple. Компания по большей части не нуждалась в агрессивной ИИ-стратегии: в прошлом квартале она зафиксировала рекордные продажи iPhone. На фоне множащихся вопросов о прибыльности ИИ и его реальной практической пользе Apple тратит значительно меньше конкурентов: порядка $14 млрд капитальных затрат в текущем году против совокупных $900 млрд, которые другие технологические гиганты обязались вложить в ИИ-инфраструктуру.
При этом Apple продолжает генерировать внушительную выручку, часть которой поступает от самой ИИ-индустрии: ИИ-компании, размещающие приложения в App Store, платят Apple комиссию. Таким образом, Apple зарабатывает в том числе на успехе конкурентов, не неся сопоставимых инвестиционных рисков.
Итог
Окончательный вердикт о том, насколько успешным окажется новый Siri AI, ещё впереди. Но уже сейчас очевидно: Apple прилагает все усилия, чтобы привлечь свою аудиторию, независимо от того, примет ли та предложение. Apple — прежде всего аппаратная компания, и эти обновления призваны сделать «железо» чуть удобнее и практичнее, удерживая пользователей у экранов немного дольше.
Итоговая картина такова: Apple тратит меньше конкурентов, зарабатывает больше и только что представила набор ИИ-функций, которые для большинства пользователей iPhone окажутся неотличимы от других ИИ-приложений, уже доступных в App Store. Если это и не считается «победой в ИИ-гонке» — возможно, это просто самый разумный способ в ней участвовать.